Оформление заказа

После оформления заказа ожидайте сообщение в Viber по указанному номеру телефона.

После подтверждения заказа Вы получите реквизиты для оплаты.

Резервирование заказа — 24 часа.
Если в течение этого времени заказ не будет оплачен, он автоматически отменяется. Если Вам необходимо больше времени для оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Варианты оплаты

Оплата по реквизитам ФОП

Оплата производится на счёт ФОП по реквизитам IBAN.

Как осуществить оплату

Алгоритм оплаты для всех банков примерно одинаковый.

Оплатить можно:

  • через мобильное приложение или сайт Вашего банка;
  • через терминал;
  • в кассе банка.

Для оплаты Вам понадобятся:

  • IBAN счёт;
  • ИНН ФОП;
  • наименование ФОП.

В интернет-банкинге найдите раздел «Переводы», «Платежи» или «Другие платежи». Далее выберите «По реквизитам», «На счёт IBAN» или «На счёт другого банка».

Введите необходимые реквизиты, сумму оплаты и в назначении платежа обязательно укажите номер заказа в формате:

«Заказ 00000»

Оплата через Монобазар — альтернатива наложенному платежу

Для клиентов с картой Monobank доступна оплата через Монобазар.

После оформления заказа мы создадим товар на Monobazar и отправим Вам ссылку для оплаты.

Оплатить можно одним платежом или частями — в 3 платежа.

Мы получаем средства только после того, как Вы заберёте заказ в отделении почты.

Если после осмотра товар Вам не подойдёт и Вы откажетесь от получения, деньги автоматически вернутся Вам.

Доставка

Доставка осуществляется перевозчиками:

  • Новая почта
  • Meest Пошта

Отправка заказа осуществляется в течение 2–4 рабочих дней после зачисления оплаты.

Отправка Новой почтой также может осуществляться через вызов курьера.

Важно при получении

Обязательно проверяйте товар при получении посылки!

Если товар или упаковка повреждены во время транспортировки, необходимо составить акт осмотра о повреждении посылки в отделении перевозчика.

В таком случае мы сможем осуществить компенсацию за повреждённый товар или Вы сможете получить компенсацию от перевозчика.

Мы не принимаем претензии относительно целостности товара, если заказ не был проверен при получении.

Возврат и обмен

  • Товар с заводским браком подлежит возврату и замене.
  • Если товар надлежащего качества Вам не подошёл по какой-либо причине, возврат или обмен не осуществляется.
  • В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. № 172, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену (возврату).

Перед получением заказа рекомендуем внимательно проверить товар на наличие повреждений и соответствие Вашему заказу.